Интеграция с мессенджером WhatsApp позволяет получать запросы и вести переписку с клиентами прямо из системы. При подключении мессенджера к Линиям входящие сообщения маршрутизируются между операторами. Все коммуникации связываются с карточкой клиента в системе по его учетной записи.